2023年7月28日（金）に日野市三沢のバーバーショップ「ニュースタンダード」さんで職業体験をさせていただきました。がちんこメンバー2名が参加しました。

朝8時にスタートです。最初にマスターから参加メンバーにBARBERという仕事についてお話をしていただきました。「カッコよく」の言葉通りスタッフさんもお店もかな～りオシャレです。
今回はマスターのご厚意でカット付きです！カットと言っても1,000円カットのような10分で終わるものではありません。BARBERスタイルのおしゃれカットにシャンプーと顔そり付きです。メンバーは初体験です。

「どんな髪型にしますか？」と聞かれても、自分の希望を伝えることって難しいですよね。自分がこうしたい、こうなりたいって伝えることは、コミュニケーションをしていく上で必要不可欠なことです。こんな些細な経験でも、するかしないかではコミュニケーション力に差が出るでしょう。

カットをしていただいた後は、接客をレクチャーしていただきました。
中学校の授業にも職業体験はありますが、そこで接客を体験することは難しいことだと思います。受け入れ先さんが「お客様に失礼があってはいけない」と思うのは当たり前なことですが、今回は接客も体験させていただきました。とても貴重な体験です。

今回メンバーが行う仕事は、
①入店されたお客様にご挨拶をして
②お荷物をお預かりしてから席へと案内する
③お客様が席についたら首にタオルを巻きガウンをかけ首周りにネックシャッターを付ける
④髭剃りの準備をする
⑤容器にシェービングクリームを入れる
⑥スチーマーから蒸しタオルを取り出してワゴンに置く
⑦カットが終わったら床に落ちた髪の毛を掃除する

簡単なようで一つひとつの作業に細かい気配りがされています。例えば、お客様の首にタオルを巻く仕事では、タオルの上部を少し折ってお客様の顔の前を通さずにサッとタオルをまわして喉仏の少し下にタオルの上辺を合わせて、右側を首の後ろに巻いてから左側のタオルをかぶせるように巻きます。

こうすることで、お客様にストレスを与えず髪の毛を首から下に落とさない準備をします。まごまごしているとお客様がストレスを感じてしまうので、スピーディーにやる必要があります。

つづく

最後までお読みいただき、有難うございました。